Новые складчины | страница 5

​

Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она будет полезна как начинающим, так и опытным специалистам в области клиентского сервиса, маркетинга и продаж. Автор – высококвалифицированный руководитель клиентской поддержки в IT-компании. На примерах из опыта мировых компаний и личной практики автор излагает свою уникальную методику тестирования сервисного состояния и разрабатывает пошаговый план действий, которые помогут наладить процесс взаимодействия с клиентами так, что у них останутся самые приятные впечатления от сотрудничества. Из книги вы узнаете, что такое Customer Experience, Customer Success, сервисное мышление и как применять их на практике. Вы научитесь исследовать потребности и ожидания своих клиентов, а также создавать эффективную команду. Книга написана легко и весело, со множеством живых примеров и полезных упражнений. Приятным бонусом станут размещенные в конце книги чек-листы и сервисный алфавит для самоконтроля и повторения материала.

​

Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Николай Молчанов

О книге:
Набор техник для роста: выручки, капитализации, ценности и эффективности бизнеса. Готовые инструменты, которые позволят получить результат «здесь и сейчас». Сразу.

А также план пересборки бизнеса для полномасштабной прокачки и масштабирования.

Лучшая книга в помощь бизнесу 2020 года по версии жюри премии PwC «Деловая книга года в России» во главе с Рубеном Варданяном.

Продающий сайт:

​

С большими деньгами приходят большие проблемы… или необязательно? Вместе с ростом бизнеса увеличиваются вызовы предпринимателя, но этот же рост открывает ему и возможности, недоступные раньше. Нужно лишь уметь ими воспользоваться. Как не сгореть, когда собственное дело начинает поглощать все время, успевать проживать яркую жизнь, ради которой оно создавалось, и научиться курить бамбук? Новый роман расскажет о продолжении пути главного героя, который стал предпринимателем и задался следующей целью — расти с помощью инвестиций. Пройдя через опыт взлетов и падений в бизнесе, устав от постоянного риска потерять свои деньги, он решает заняться инвестированием в недвижимость. Пока герой развивается благодаря советам наставника на страницах книги, сам роман может стать настоящим наставником для читателя. Следите за сюжетом и выполняйте упражнения вместе с ним!

Дата написания: 2023
Объем: 170 стр.

​

Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Ирина Штельмах

О книге:
Задумались о создании своего бизнеса? Хотите открыть магазин одежды и не знаете с чего начать? Все ответы вы найдете в этой книге. Вместе с читателями мы проходим все этапы открытия магазина одежды: проводим маркетинговое исследование, подготавливаем бизнес план, фантазируем на тему дизайна, выбираем поставщиков и рассчитываем ассортиментную матрицу, формируем цены, проводим акции и распродажи, оформляем зал и витрины, обучаем персонал, продвигаем свой бизнес с помощью рекламы и многое другое.

Продающий сайт:

​

Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Мария Довнар

О книге:
Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч РСС ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков.

«Дикие клиенты: как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике» – книга, которая поможет вам создать очередь из клиентов на частную практику. Вне зависимости от того, коуч вы или астролог, опытный профессионал или новичок – здесь вы найдете рецепт перехода от разовой, непредсказуемой практики к прибыльному бизнесу на любимом деле.

Дикие клиенты – так помогающие практики часто называют клиентов за пределами обучения профессии. Тех, что приходят с реальными запросами, платят реальные деньги и ждут реальных результатов. В книге Марии Довнар вы узнаете, как привлекать таких клиентов и работать с ними, быть востребованным экспертом и расти в доходе.

​

Книга в формате PDF
Автор: Владимир Савельев

О книге:
Цифры, бизнес, два кота!

Новая книга от создателя бестселлера «Статистика и котики» – теперь для бизнеса! Если вы маркетолог, специалист по управлению персоналом или менеджер по продажам – эта книга для вас.

Из нее вы узнаете: как применять язык программирования R в своей работе, как правильно сравнивать группы, как находить взаимосвязь между выборками, как вычислить какое из многих коммерческих предложений приводит к большей конверсии.

А также готовые примеры кода, которые можно целиком брать и смотреть, как это работает. И многое другое. Конечно же, всё это на примерах давно полюбившихся вам котиков.

Продающий сайт:

​

Эта книга – краткое руководство по быстрому росту бизнеса. Хотите быстрых результатов? Для этого не обязательно читать фундаментальные труды по маркетингу на сотни страниц.
Работает не теория – работает четкий пошаговый план действий.
Именно его вы найдете в этой книге. Здесь выжата вся вода и дана только суть: что делать, как делать и даже – как быстро делать. На каждый шаг указано время на его реализацию. Короткое, но вполне реальное. Если не расслабляться, весь план можно выполнить за три месяца.
Книга предназначена руководителям: тут нет подробной расшифровки тех или иных инструментов. Автор подразумевает, что у вас в штате или на аутсорсе есть компетентные специалисты. Книга даёт инструкцию, какие задачи им поставить, чтобы получить быстрый рост. Это и есть гроуинг.

Почему стоит купить?

• Бизнес будет расти быстрее
• Узнаете факторы x-роста бизнеса
• Поймете, что такое гроуинг
• Создадите свою формулу успеха бизнеса
• Начнете работать в стиле ПРУВ (привлечение-работа-удержание-возвращение)
• Узнаете новые способы привлечения клиентов
• Научитесь правильным техникам работы с клиентами
• Сделаете свой первый план "90 дней"

Кому будет полезно?

• Руководителям отделов продаж
• Руководителям и сотрудникам коммерческих отделов
• Руководителю компании
• Вы начнете получать от своего маркетинга гораздо больше

Электронная версия
450 руб

​

Фриланс. Денежные стратегии для умных. Как стать успешным фрилансером и зарабатывать больше без выгорания
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Алексей Лапицкий

О книге:
Перед вами двадцатилетний опыт саморазвития фрилансера в цифровой сфере, обобщенный в уникальном авторском методе. Он научит вас эффективно зарабатывать на фрилансе, при этом не выгорая и сохраняя здоровье и интерес к жизни. Если вы уже добились некоторого успеха во фрилансе, но он дается вам слишком трудно, с потерями в других сферах жизни, или вам хочется большего, то эта книга для вас. С ней вы поймете, что вам на самом деле нужно, научитесь мыслить стратегически и постоянно развиваться.

​

"Развитие интеллекта и креативности: новые подходы в психологии" - это книга, которая поможет читателям понять, какие новые методы и подходы используются в психологии для развития интеллекта и креативности. Книга содержит описание современных научных исследований, которые показывают, что креативность и интеллект могут быть развиты, как и мышечная масса в зале для тренировки. В первой части книги, автор объясняет, что такое интеллект и креативность, как они взаимосвязаны и как их можно развить. Вторая часть книги посвящена описанию новых методов, которые используют психологи для развития интеллекта и креативности. В книге будет полезно и интересно для всех, кто хочет узнать больше о своих возможностях и способах их развития.

​

Эта небольшая книжечка родилась в процессе изучения «систем верований» предпринимателей в рамках изучения того, что на Западе называют словом «Mindset». Mindset — это набор ваших ментальных моделей, которые образуют систему верований. Система верований в свою очередь влияет на все те решения, которые вы принимаете по жизни. При этом система верований искажает реальность, зачастую подменяя факты на их образы в вашей голове. Это в конечном итоге определяет успешность или неуспешность бизнеса.

​

— Как моему ученику удалось получить заказ на 9 млн рублей за 1,5 недели? — Кто ваш наиболее желанный клиент? — «Почему я должен дать денег вам, а не кому-то другому?» — Что вы знаете про дифференциацию и поляризацию и чего не знают про них ваши конкуренты? — Как сохранять клиентов и не дать их увести? — Как заставить людей думать, что отдать вам деньги является офигенской идеей? — Маркетинг «на коленке»? — Что вы знаете про подход «Яма»? И еще кое-что интересное)

​

Эта книга будет полезна всем, кто хочет ориентироваться в меняющемся мире занятости и оставаться на шаг впереди в своей карьере. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, менеджером, фрилансером или наемным работником, эта книга предоставит ценную информацию о движущих силах изменений на рынке труда, а также о навыках и стратегиях, необходимых для достижения успеха в работе.

Blockchain. Что ты такое? Простым языком о технологии блокчейн и о том, почему она изменит мир (Искусственный Интеллект, Артем Демиденко) ​

Книга "Blockchain. Что ты такое? Простым языком о технологии блокчейн и о том, почему она изменит мир" - это понятное и доступное руководство для тех, кто хочет понять, что такое блокчейн и как он может изменить наш мир. Автор книги объясняет основы технологии блокчейн, и как она работает. Книга также описывает различные области, где блокчейн может быть применен, от финансовых услуг до правительственных систем и производственных компаний. Автор рассматривает преимущества и ограничения блокчейн-технологии, а также прогнозирует ее будущее в нашем обществе. Эта книга является отличным ресурсом для тех, кто хочет узнать больше о технологии блокчейн и ее потенциале для изменения мира.

Формат: PDF A4, PDF A6, EPUB, iOS.EPUB, RTF, MOBI, FB2, FB3, TXT.
Дата написания: 2023 год.
Объем: 28 стр.

Простой путь к успеху (Иван Ерохин)​

Простой путь к успеху: разумный подход к достижению ваших целей (Иван Ерохин). Вы хотите изменить свою жизнь к лучшему, но не знаете, с чего начать? Вы ставите себе амбициозные цели, но не можете их реализовать? Вы чувствуете, что теряете время и энергию на неважные дела? Если да, то эта книга для вас. В ней вы узнаете простой и эффективный подход к достижению ваших целей, который поможет вам определить, что вы действительно хотите, составить план действий, вписать его в ваш распорядок дня и поддерживать себя положительными эмоциями и отзывами. Автор книги — успешный руководитель в IT-сфере и популярный блогер — расскажет вам, как применять этот подход на практике, как избегать распространенных ошибок и ловушек, как справляться с трудностями и препятствиями на пути к успеху. Эта книга поможет вам не только поставить правильные цели, но и достичь их в сжатые сроки. Вы научитесь инвестировать свое время, как деньги, и получать максимальную отдачу от своих усилий. Вы сделаете свою жизнь более осмысленной, интересной и счастливой.

Формат: PDF A4, PDF A6, EPUB, iOS.EPUB, RTF, MOBI, FB2, FB3, TXT.
Дата написания: 2023 год.
Объем: 110 стр.

Новая методичка по продажам (Александр Калягин)​

Книга от автора, который сам является продажником с опытом продаж уже более 11 лет, который собрал весь свой опыт, знания и идеи и изложил в виде методического пособия с пошаговыми действиями и конкретным изложением.

Формат: PDF A4, PDF A6, EPUB, iOS.EPUB, RTF, MOBI, FB2, FB3, TXT.
Дата написания: 2023 год.
Объем: 80 стр.