Новые складчины | страница 14

МЕСТО ОРГАНИЗАТОРА НЕ ЗАНИМАТЬ!!!


​

Дата и время
7 - 9 февраля 2024
с 10:00 до 17:30

Для кого предназначен
Директоров по персоналу, руководителей отделов мотивации и компенсации, начальников и сотрудников ОТиЗ, менеджеров по персоналу.
Особенности программы
Ценность программы: по данным исследований, внедрение на предприятии системы вознаграждения по KPI повышает результативность бизнеса на 15-25%.
Слушатели получат знания и инструменты, наиболее актуальные на сегодняшний день в зарубежной и российской практике, а также необходимые навыки и умения для разработки или совершенствования системы оплаты труда, которые повысят вашу значимость и ценность как внутри компании, так и в целом на рынке труда.

Бонусы для участников курса:

• Шаблоны в Excel для расчета размера вознаграждения.
• Комплект статей автора курса Елены Ветлужских.
• Материалы по теме «Нематериальная мотивация».

Результат обучения
В результате обучения слушатели узнают:

• Какой должна быть система оплаты труда, чтобы она была эффективной и способствовала росту результативности?
• Как разработать цели и сбалансированные KPI компании и подразделений по методологии BSC?
• Как разработать эффективную систему вознаграждения по сбалансированным KPI?
• Как выстроить систему вознаграждения в поддерживающих и проектных подразделениях?
• Как разработать систему грейдов и постоянную часть заработной платы на ее основе, позволяющую сохранять ценных сотрудников в компании и мотивирующую на рост результативности и профессионализма?
• Получат знания и инструменты для разработки или совершенствования системы оплаты труда своей компании.

Спойлер: Программа курса:

Программа обучения

День 1
Стратегия и составляющие Total Rewards.

• Разработка Total Rewards стратегии Total Rewards — совокупного вознаграждения на основе целей и стратегии компании.
• Составляющие совокупных доходов.

Разработка карты целей и таблицы сбалансированных показателей по методологии BSC — основа для разработки эффективной системы вознаграждения.

• Разработка карты целей компании по методологии BSC с учетом причинно-следственных связей.
• Каких финансовых целей Вы хотите достичь?
• Цели и показатели клиентской составляющей.
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Цели по составляющей внутренние бизнес-процессы.
• Цели и KPI в области управления персоналом.
• Разработка таблицы сбалансированных показателей на уровне компании.
• Примеры таблиц сбалансированных целей и KPI для топ-менеджеров — как основы для оценки результативности и вознаграждения.

Практикум: Работа над кейсом. Разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей основных подразделений.

Внедрение PM — управление эффективностью. Алгоритм разработки системы вознаграждения.

• Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
• Этапы разработки системы вознаграждения.
• Определение результативности сотрудника. Варианты взаимосвязи результативности с размером вознаграждения.
• Расчет размера вознаграждения.

День 2
Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).

• Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
• Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки. Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.

Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.

• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
• Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела персонала, руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и других.
• Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
• Как рассчитать и применять международные KPI: NPS —индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов (Net Promoter Score), ENPS — индекс лояльности сотрудников.

Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений.

• Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
• Разработка системы вознаграждения по KPI. Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
• Расчет премии для участников проекта.
• Зависимость премирования от выполнения целей.

Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.

День 3
Разработка постоянной части заработной платы на основе грейдов. Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.

• Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
• Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
• Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
• Определение веса факторов с учетом специфики компании.
• Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
• Разработка балльно-факторной таблицы.
• Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах

Практикум: Подготовка к грейдированию. Заполнение описания должности. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу.
Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе полученных результатов.

• Построение графика ценность должности-оклад. Анализ результатов.
• Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
• Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
• Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и др.). Сравнение с рыночными окладами.
• Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.

Практикум: Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение.
Рекомендации по внедрению или совершенствованию системы вознаграждения.

• Этапы внедрения новой системы оплаты труда.
• Рекомендации по изменению системы вознаграждения от консалтинговой компании Соrn Ferry.

Продающий сайт:

​

База - для начинающих руководителей. 7 модулей, 8 учебных недель.

Модуль 1. Основы управления.
- Продукты и функции управления
- Баланс управленческой деятельности

- Трансакционный анализ Э. Берна
- Управленческая позиция
- Компетенция Владелец
- Управленческие роли
- Как управлять людьми умнее себя

Модуль 2. Планирование и целеполагание
- Пирамида планирования: тактическое и стратегическое
- Целеполагание
- Практикум по постановке целей
- 5 шагов планирования
- Цели на задачи
- Диаграмма Ганта
- Планирование ресурсов

Модуль 3. Организация деятельности
- Тип деятельности
- Постановка задач
- Делегирование
- Практикум по постановке задач
- RACI матрица
- Метрики и KPI

Модуль 4. Руководство людьми
- Стили руководства. Ситуационное руководство
- Мотивация по Герцбергу
- Команда, стадии развития
- Типы команд
- Типы личностей в команде
- Найм, ввод в должность, развитие сотрудников
- Увольнение

Модуль 5. Контроль и развитие
- Виды контроля
- Обратная связь как давать
- Обратная связь. Как принимать
- Отчетность
- Обучение взрослых людей
- Что делать, если не сдержался?

Модуль 6. Эффективность
- Из чего складывается личная эффективность
- Основные инструменты тайм-менеджмента: матрица Эйзенхауэра, слоны, лягушки, гибкие и жесткие задачи

Модуль 7. Принятие решений
- Как мы принимаем решения, типология Майер-Бриггс
- Аналитические инструменты (SWOT анализ, диаграмма Ишикавы, 5 Почему)
- Аналитический практикум
- Топ-3 метода генерации идей
- Приоритезация и выбор решения
- Без воды. Представление решения
- Подготовка решений для руководителя

​

Программа обучения

• Как упаковать себя как менеджера и развить медийность, благодаря которой клиенты начнут приходить сами
• Как повысить стоимость услуг и научиться продавать на высокие чеки
• Как вести себя на созвонах, какие шаблоны должны быть всегда под рукой и где искать клиентов
• Культура общения в бизнес среде: почему это важно и как это влияет на восприятие вас, как специалистов
• ‌Структура закупки рекламы в Инстаграм: как делать клиентам результаты рекламы, в которых вы будете уверены
• Мышление: как победить синдром самозванца
• Что такое воронка и как встроить ее в блог клиента? О продажах и прогревах
• Рекламные подачи: как делать нетипичные и эффективные подачи, которые буду выделяться
• Батлы, сторителы и сложные коллаборации для экспертов
• Как работать с коммерцией: обзор площадок WB и OZON
• Маркетинг брендов: учимся развивать насмотренность и креативное мышление. Как создавать креативную рекламу?
• Масштабирование: как нанять сотрудника и собрать команду, даже с небольшим количеством клиентов
• Как выстроить доверительные отношения с блогером на продаже рекламы
• Как продавать и проводить батлы и сложные интеграции
• Как сотрудничать с брендами в продаже рекламы

​

Журнал «Генеральный Директор» - практическое издание и база знаний для руководителей российских компаний. Основная цель – помощь в увеличении прибыли и развитии вашего бизнеса.
В каждом номере вы найдёте более 50 готовых бизнес-идей от ваших коллег – генеральных директоров со всей страны. Только практический опыт и проверенные решения, которые помогут вам:

• увеличивать ключевые показатели компании;
• управлять сотрудниками;
• разбираться с законодательными изменениями;
• управлять финансами вашей компании;
• расширять клиентскую базу;
• оптимизировать бизнес-процессы и издержки компании.

Наши принципы

• Мы даём только практический опыт.
• Мы пишем лаконично и по делу. Экономим ваше время. Самое главное всегда в начале.
• Авторы наших статей — ГенДиры. Именно они пишут, мы лишь редактируем.
• Каждый кейс подтверждён цифрами.

Периодичность выхода 1 раз в месяц.

​

Как управлять своей карьерой, кратно расти в зарплате и самому выбирать, где и с кем работать
Курс - полная система управления карьерой. Если вы ее поймете, вы будете двигать свою карьеру к своим целям. Идти туда, куда хотите сами, в любой ситуации.

- Эта программа про навык строить гибкие планы и достигать карьерных целей максимально легкими путями;
- Про навык видеть возможности, формировать их самостоятельно, и принимать карьерные решения, четко понимая их перспективу;
- Про коммуникацию, но не про то, как стать самым удобным и приятным;
- Про то, как стать самым ценным. Тем, кого бояться потерять. Тем, кого будут хантить и кто сможет при желании сменить работу выбирать из хорошего и отличного, а не из того, что попадается;
- Про настоящую глубокую уверенность в себе – ту, что рождается от понимания, что это ты у руля, а не начальник, очередной кризис, или падение экономики.

После этого курса каждый сможет чётко понимать — как строить карьеру самостоятельно, как ей управлять, как закрыть свои потребности, например:
- повышение заработной платы, выход на суммы 200-500 тыс- 1 млн рублей
- выход на уровень, когда тебя хантят компании и работу больше искать не нужно
- изменение графика работы, например, переход на гибридный или удаленку)
- переход в другой отдел или в другую компанию, смена отрасли
- получение дополнительных «плюшек» от работодателя и тд.

После этого курса вы сможете решать любые свои карьерные запросы наиболее эффективным, а главное, посильным и комфортным для себя путем.

Автор: Карина Лебедева. Карьерный стратег, тактик, наставник и ментор. Помогла получить повышение более 50 своим подчиненным.
Эксперт по построению карьеры и поиску работы. Практик с 20-летним опытом собственной карьеры.
Автор курсов по поиску работы, взаимодействию с руководителем, мастер-классов по нетворкингу, уверенности в себе, манипуляциям.

Курс будет длиться в зависимости от тарифа 1,5-2 месяца.
Тариф: Студент
6 вебинаров + записи

​

Легендарная база знаний, которую мы собирали 5 лет – весь многолетний опыт основателя академии Ирины Михиной и более 20 beauty-экспертов – владельцев успешных салонов красоты

• База знаний на 500+ уроков, которая открыта сразу после покупки
• 200+ часов практического контента курсов и практикумов
• Записи тематических эфиров и встреч клуба beauty-предпринимателей Beauty Big Bosses

Спойлер: Продажник:

Какие знания и навыки вы гарантированно получите:

• Выстраивание оптимальной оргсхемы салона
• Внедрение системы мотивации и грейдирования сотрудников, KPI
• Система делегирования
• Постоянно действующая воронка найма и создания потенциальных кандидатов для салона: от составления портрета кандидата до отбора лучшего
• Расчеты точки безубыточности бизнеса, максимальной загрузки салона
• Создание в салоне команды единомышленников, которые держатся за своё место
• Расчет себестоимости услуг и пакетов услуг
• Эффективная постановка задач сотрудникам и грамотный контроль со стороны руководителя
• Конкурентная ценовая политика салона
• Организация продаж в салоне красоты офлайн и онлайн
• Выгодные акции и эффективные рекламные подачи
• Продвижение салона в социальных сетях и реклама в интернете
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Выстраивание стратегии продвижения и развития beauty-бизнеса
• Позиционирование и бренд салона
• Разработка стандартов салона красоты
• Привлечение потока новых клиентов
• Взаимодействие с контролирующими органами
• Увеличение среднего чека за счет допродаж и возвратности клиентов
• Формирование эффективных скриптов продаж, навыков работы с возражениями
• Учет расходов, выручки и прибыли
• База необходимой документации при найме (договоры, инструкции), индивидуальные планы развития сотрудников, шаблоны для проведения обучения и стажировки

Продажник:

​

Пришло время вернуться к одной из главных тем, с которой, фактически, началась вся наша с Мэвом деятельность в Телеграме.
В этот раз без интенсивов. Сожмём всё в наш новый формат, который всем более чем зашёл.
Уже в это воскресенье я, Рома, проведу новую лекцию по карьере.

Суть: вы узнаете о том, как расти в карьере быстро, расти с подходом бизнесмена, а не клерка «пн-пт 9-6 жил и умер».
Лекция создана не для развлечения, не для одурманивания хомячков, и не для погружения вас в длинную как весь рулон зевы делюкс воронку продаж.

Вы берёте 1 лекцию — вы получаете 100% информации за ОДНУ ЛЕКЦИЮ — вы идёте отмечать Новый год — в новом году строите карьеру мечты по материалам пройденной лекции. Всё. Точка.
Заявляю: хоть вам и будет безумно интересно, лекция создана на крайне серьёзных щщах.
Тем, кто всё ещё витает в облаках с продажами луж на Авито, на лекцию лучше не приходить. Легче дождаться, пока очередной "бизнесматор с нуля" вернётся в Россию, и успеть у него что-нибудь купить до того, как его скрутит полиция.

///

Что будет на лекции:
1) О том, как именно все изменилось за последние 5 лет и что изменится в следующие 5 с практически-прикладной для ВАС стороны.
Почему больше не нужно «нарабатывать» опыт. Не что смотрят эйчары и работодатели. Кому платят и будут платить больше, а чья стоимость на рынке будет снижаться.
Профессии и категории, что умирают, и которые лучше обходить за километр.
И те, где несмотря на ошибки вы будете расти вместе с темой.

2) О том, как выбрать свою тему. Соединив востребованность, заработок и долгосрочный интерес.
Дам конкретную инструкцию того, как за неделю-две точно определить направление, в котором двигаться в ближайшие 5-10 лет.
Как гарантировано быть востребованным. Как иметь достаточно свободы. Как построить карьерную стратегию, в которой вы будете на 100% уверены и защищены от любых изменений в мире.
Как быстро поменять свою тему без потери заплаты и на какую.
Про удаленный формат, гибрид и фуллтайм. О том, как всегда договориться на удобный вам.

3) Как добавить ценность себе сразу. Мы проедемся по важным блокам, которые объединяют всех работодателей.
Это про изменение продукта — то есть себя. Как определить свои преимущества и усилить их. Как расширить свой функционал, но при этом тратить меньше усилий.

4) Специализация по отрасли.
О том, как гарантированно повышать свою стоимость на рынке долгосрочно, проще себя продавать и быстро стать номером 1 в своей теме.

5) Резюме.
Как составить резюме, которое быстро и надёжно продает вас, а не просто компилирует опыт в «минималистичном дизайне».
Что указывать и раскрыть, а что вообще не добавлять в него. От фотографии до раздела «о себе», рекомендаций работодателей и своих навыках.

6) Сопроводительное письмо.
Как написать так, чтобы вас точно заметили и позвали на встречу. Как на 80% продать себя только благодаря сопроводительному.
Про критичные ошибки и шаблоны того, как сопроводительные работают лучше всего.

7) Собеседование.
Как всегда держаться уверено, даже если волнуетесь. О том, какие популярные вопросы вам зададут и как лучше подойти к ответу на них. Какие вопросы задать самим и что предложить работодателю, чтобы выбрали именно вас.
Кого выбрать и как принять решение? Как договариваться о зарплате и условиях?

8) Процесс работы.
Как построить прозрачные отношения с работодателем. Про систему отчетов, которую предложите вы сами и что поднимет доверие к вам.

9) Про рост в должности и зарплате.
О том, как договариваться без шантажа и на взаимовыгодных условиях.
А так же о том, как расставаться с мудаками без опасений плохих рекомендаций.

///

Кроме участия в самой лекции вы получите:
+ презентацию лекции
+ запись
+ готовые примеры резюме и сопроводительных

Это лекция о том, как не работать с мудаками, всегда быть востребованным и стать полностью равнодушным к пятнице, потому что для вас каждый день недели будет — заебись.
А ещё понять то, что сила всегда на вашей стороне, а не на стороне работодателя.

Ничего лишнего.

​

Марафон ответит на вопросы:
- Как быстро и эффективно внедрить управленческий учет?
- Какие этапы внедрения?
- Какая последовательность этапов внедрения?
- Почему именно эта последовательность?
- Как проверить результаты этапов?
- Основные проблемы/препятствия внедрения и их решение?

Что полезного вы можете узнать:
- Вы будете иметь четкую структуру/ план внедрения управленки проверенную годами
- Сможете в жатые сроки внедрить управленку с учетом обхода часто встречающихся проблем
- Поймете важность и необходимость каждого этапа - а надо ли это вашей компании
- Сможете контролировать исполнителей
- Знать какие результаты - дает каждый этап и проверять их
- После прохождения марафона вас ни кто не сможет ввести в заблуждение

1 день: Что такое Agile технологии, а так же этапы и последовательность внедрения управленческого учета
2 день: Результаты каждого этапа - пример отчетов контроля
3 день: Проблемы внедрения каждого этапа и их решение

​

Программа:
Модуль 1. Самоидентификация

• Проджект в системе онлайн- и офлайн-образования
  
• Функционал и полномочия проджекта
  
• Ценообразование. Сколько зарабатывает проджект. Таблица соотношения задач и оплаты
  
• Координирование и управление проектными задачами. Ежедневная рутина проджекта
  
• Поиск клиента
  
• Глоссарий проджекта

Модуль 2. Инструментарий проджекта

• Рабочие инструменты планирования. Обзор Asana, Платрум, Worsection, Bitrix24, Yougile, Notion, Trello
  
• Рабочие инструменты проектирования. Основы работы с Notion, Trello, MS Project, Google Docs, Xmind, Miro

Модуль 3. Работа с заказчиком

• Переговоры и брифинг клиента. Как провести установочную сессию, чтобы оценить перспективы сотрудничества
  
• Аудит проекта. Оценка активов заказчика
  
• Матрица RACI (задачи и зоны ответственности): проджект, эксперт, продюсер
  
• Верхнеуровневая стратегия работы с бизнесом

Модуль 4. Построение команды

• Поиск, отбор и найм сотрудников
  
• Воронка найма команды. Основные этапы
  
• Постановка KPI и создание мотивации для команды
  
• Расчет заработной платы (ФОТ). Обзор рынка труда и основных тенденций
  
• Адаптация новых сотрудников в команде

Модуль 5. Планирование и старт работ

• Сбор бизнес-требований по проекту
  
• Работа с заинтересованными лицами (ЗЛ)
  
• Планирование работ
  
• Подготовка и согласование бюджета
  
• Устав проекта

Модуль 6. Взаимодействие с командой

• Организационная структура команды: функциональная, проектная, матричная
  
• Подготовка и организация бизнес-процессов по взаимодействию с командой
  
• Взаимодействие с командой
  
• Мониторинг и контроль. Управление дедлайнами
  
• Постановка технических заданий
  
• Организация планерок и совещаний

​

Для кого:

• Менеджеры проектов и продуктов, руководители отделов
• Лиды технических, креативных и других команд
• Предприниматели
• Все, кто отвечает за культуру и развитие сотрудников в компаниях

Чем поможет конференция:
Современный менеджер находится в точке постоянного высокого напряжения — на перекрестке процессов, в потоке каскадирования целей, в налаживании коммуникации
и синхронизации между специалистами, командами, отделами, другими руководителями
и стейкхолдерами.

Его ответственность — поиск и реализация лучших решений для задач бизнеса. При этом он является лидером своей команды и человеком, которому важно достижение личных целей.

На конференции мы поговорим о том, что поможет менеджерам справляться с ежедневными вызовами, строить эффективные системы и продуктивные отношения
с сотрудниками, создавать мотивированные команды и развиваться в профессии.

Разберём:

• Инструменты менеджера, построение и оптимизацию процессов и их мэтч с задачами бизнеса.
• Soft skills, лидерство и работу с командой от онбординга до решения конфликтов.
• Что поможет руководителю расти самому и развивать команду.

Спикеры и доклады:

Культура компании как инструмент управления, когда KPI \ OKR меняются, а процессы нестабильны
Рина Мочалова, HeadHunter

Продуктовый подход в управлении
Александр Зиза, Aletheia Digital

Планирование в духе пиратства. Как сделать планирование комфортным для команды: кейсы и фреймворки
Роман Абрамов, Productstar, Parts Auto

7 препятствий в работе менеджера и как их преодолеть
Ольга Максимова, Яндекс

Практики здоровой жизни и работы в условиях сильной неопределенности
Виталий Соболев, Яндекс Практикум

Построение гибридной команды для работы с клиентами в SMB сегменте
Артем Гурнов, Wrike

Онбординг не для галочки: как сделать зубастую команду единомышленников
Мария Стенникова, ex-Контур

Операционный менеджмент: стандартизация, оптимизация и автоматизация (на примере CRM-маркетинга)
Пётр Ермаков, Нетология

Холакратия: как сделать компанию антихрупкой
Анастасия Селезнева, Точка

Нематериальная мотивация сотрудников в условиях постоянных срочных задач
Марина Снеговская, Клерк.ру

Что мне измерить, чтобы преуспеть
Елена Серегина, Datalatte

Финансовая модель как инструмент управления проектом, командой и процессом принятия решений
Семен Колосов, ex-Redmadrobot

Change и Run в управлении командой и собой
Елена Бычкова, Monk

Искусственный интеллект и нейросети: трансформация процессов управления
Владимир Синицын, Bang Bang Education

Обратная связь высокого качества: кому нужна и как применять?
Ксения Авдей, Академика

Как измерить эффективность работы менеджера, команды и всей компании
Иван Селиховкин, ex-3Commas, СберЕаптека

Как управлять креативной командой
Влад Сидоров, Тинькофф

Как мы строили структуру производственной команды и их KPI
Анна Нагорнюк, Сделаем

Как через презентацию «продать» идею, продукт, предложение конкретным стейкхолдерам, опираясь на типизацию личностей
Лидия Урывская, Бизнес-тренер


Айнур Абдырахманова, Skillfactory, Contented

Марьяна Онысько, Школа сильных программистов


Что входит:

• Онлайн-трансляция докладов
• Видеозаписи всех докладов конференции
• Презентации спикеров в PDF-формате
• Чат со спикерами и другими участниками
• Нетворкинг
• Сертификат участника
• 2 электронные книги об управлении от издательства «МИФ»

​

Модуль 1
МЫШЛЕНИЕ И ЛИЧНОСТЬ

1. Сформируете «правильное» отношение к деньгам. Мы постараемся изменить ваше отношение к масштабу
2. Мы покажем как отличать свои истинные хотелки от социально навязанных
3. Побываете минимум на 5 экскурсиях в компаниях в разы больше ваших
4. Вы попробуете найти ограничения, из-за которых вы не растете

Модуль 2
МАСШТАБ И БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

1. Наведете порядок в финансах компании
2. Пропишете масштабное виденье своей компании
3. Найдете точки роста для вашей компании, за счет изменения бизнес модели
4. Научитесь мыслить рынком
5. Создадите сильную маркетинговую тягу, которую не смогут игнорировать клиенты

Модуль 3
КОМАНДА И УПРАВЛЕНИЕ

1. Техника «ТРОЕБОССИЕ». Основы управления для роста компании прямо сейчас
2. Внедрите инструменты регулярного менеджмента
3. Создадите микроклимат в команде, притягивающий лучших сотрудников на рынке
4. Научитесь мотивировать команду так, чтобы она перевыполянла планы
5. Научитесь искать самых ТОПовых сотрудников на рынка

Модуль 4
ПЕРЕЛИДОЗ

1. Поймете откуда доставать своих клиентов
2. Создадите рычаг, дающий лидов в таком количестве, который вам нужен
3. Посчитаете собственную юнит-экономику
4. Научитесь забирать уже существующих клиентов на вашем рынке

Модуль 5
ПРОДАЖИ

1. Научитесь создавать доверие у клиента и быстро конвертировать его в продажу
2. Создадите мощный КЭВ для вашего бизнеса
3. Построите эффективные воронки продаж с высокими конверсиями

​

Хотите узнать, как построить процессный ландшафт, разработать содержание типового регламента процесса, измерить результативность процесса с точки зрения качества и почему происходит отказ отдельных операций? Программа курса ответит на все эти вопросы.
В ходе обучения вы поймете, зачем нужна автоматизация процессов, и ознакомитесь с технологией управления бизнес-процессами, аспектами их непрерывного совершенствования, а также методиками разработки и внедрения KPI процессов.
Кому подойдет обучение?
Руководителям и специалистам, отвечающим за управление бизнес-процессами в компании (Разовьете профессиональные навыки и структурируете свою рабочую деятельность).
Формат: Видеокурс.
Содержание курса:
1. Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

• Модель зрелости управления предприятием.
• Процессная модель управления предприятием.
• Модель процессов Майкла Портера.
• Схема процесса в процессном управлении.
• Построение и развитие процессной модели.
• Методологии моделирования.
• Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
• Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
• Структура проекта по развертыванию процессного управления.
• Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

2. Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

• Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
• Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
• Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Построение системы управления бизнес-процессами.
• Реинжиниринг бизнес-процессов.
• KPI как часть системы управления по целям.
• Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
• Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
• Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

Автор курса:
Пупков Владимир Иванович - эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий (коммерческих и в рамках Национального проекта повышения производительности). Решение задач различной сложности в области производительности труда. Проведение MBA-программ, интенсивных обучающих программ и аттестация специалистов в области бережливого производства. Подготовка внутренних тренеров предприятий в области Lean-6 Sigma.
Организация и проведение бенчмарк-мероприятий (кайдзен-туров, лин-экскурсий, мастер-классов на производственных площадках).

​

Программа, после которой вы будете обладать ключевыми знаниями для работы с проектами.

Кому подходит программа?

Новичкам
которые хотят узнать наиболее эффективные инструменты для работы с проектами, разобрать реальные проекты в E-commerce и Digital и создать прочную базу для своего карьерного роста вместе с действующим директором проектного офиса в ведущей российской компании

Действующим проджектам
которые хотят ускорить свой карьерный путь, увеличить свою стоимость на рынке, узнать про подводные камни заранее и понять, как их избежать

Руководителям любого уровня
которые работают с проектами, ставят задачи своим сотрудникам, влияют на достижение стратегических целей компании и хотят разобраться - как это делать еще лучше, еще быстрее, еще эффективнее


Модуль 1
Перспектива карьеры в E-commerce и Digital

• Перспективы рынка
• Типы проджект менеджеров
• Проекты - двигатель роста компании
• Идеальный проджект менеджер

Содержание

• Закрытый видеоурок по подготовке резюме проджект менеджера и прохождению собеседования
• Описание типов проджект менеджеров
• Доступ к эксклюзивному вебинару с PM CLUB о построении карьеры в E-com
• Список компетенцией для построения карьеры проджект менеджера

Результаты

• Поймете, какие карьерные пути есть и в чём их отличия
• Определите компетенции, необходимые для прокачки и построения успешной карьеры

Бонусы

• Закрытый видеоурок по подготовке резюме проджект менеджера и прохождению собеседования
• Описание типов проджект менеджеров
• Доступ к эксклюзивному вебинару с PM CLUB о построении карьеры в E-com
• Список компетенцией для построения карьеры проджект менеджера

Модуль 2
Проекты. Идеальный старт

• Как успешно запустить проект?
• Какие методологии используются в компаниях?
• Правильная организионная структура проекта - это 80% успеха
• Паспорт проекта. 5 главных секретов
• 6 шагов от идеи к проекту

Содержание

• Закрытый вебинар по подготовке к сдаче PMP (Project management professional)
• Описание ключевых методологий и их отличий
• Универсальный шаблон для старта любого проекта (Паспорт проекта)
• Чек-лист действий ПМа при инициации проекта

Результаты

• Научитесь легко запускать проекты с применением оптимальных методологий.
• Составите свой паспорт проекта и поймёте, какие люди нужны для старта проекта

Бонусы

• Закрытый вебинар по подготовке к сдаче PMP (Project management professional)
• Описание ключевых методологий и их отличий
• Универсальный шаблон для старта любого проекта (Паспорт проекта)
• Чек-лист действий ПМа при инициации проекта

Модуль 3
Планирование

• Ключевые шаги при планировании
• Сбор требований и формирование scope проекта
• Определение ключевой команды проекта
• Секреты создания крутого Roadmap
• Работа с бюджетом проекта
• Распределение ответственности на проекте с помощью RACI
• Как создать прозрачную коммуникацию на проекте и избежать проблем со стейкхолдерами?
• Риски на проекте
• Лучшие практики и личные советы по проведению kick-off встречи (большой старт проекта)

Содержание

• Лучшие практики по сбору требований
• Превосходный шаблон Roadmap
• Матрица распределения ответственности
• Шаблон матрицы рисков
• Чек-лист проведения kick-off встречи(официального запуска проекта)

Результаты

• Поймёте, какие обязательные шаги нужно делать, чтобы правильно планировать и запускать проекты.
• Получите все необходимые чек-листы и шаблоны для качественного планирования проекта.
• Научитесь секретам и фишкам, которые помогут планировать легко и быстро

Бонусы

• Лучшие практики по сбору требований
• Превосходный шаблон Roadmap
• Матрица распределения ответственности
• Шаблон матрицы рисков
• Чек-лист проведения kick-off встречи(официального запуска проекта)

Модуль 4
Управление проектом

• Реализация, мониторинг и завершение проекта
• Что делать ПМу, когда проект вошёл в активную стадию реализации?
• Управление изменениями / Change management
• Управление стейкхолдерами и коммуникациями
• Как успеть в deadline (методы достижения сроков проекта)
• Knowledge management (Управление знаниями)
• Командообразование

Содержание

• Чек-лист всех ключевых шагов при управлении проектом
• Уникальные практически подходы и советы для управления стейкхолдерами, коммуникациями и командами

Результаты

• Поймете, как управлять проектом и получите необходимые инструменты для этого.
• Научитесь доводить проект до результата и делать счастливыми своих руководителей и стейхолдеров

Бонусы

• Чек-лист всех ключевых шагов при управлении проектом
• Уникальные практически подходы и советы для управления стейкхолдерами, коммуникациями и командами

Модуль 5
Новый уровень

• Завершение проекта
• Признание ценности и заслуг команды
• Проведение оценки 360 градусов
• Новые возможности для построения карьеры в России и зарубежом

Содержание

• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для руководителей
• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для HR
• Как найти работу и переехать жить в Европу

Результаты

• Узнаете, как правильно завершать проект, чтобы команда хотела работать с вами и дальше.
• Научитесь проводить опросы стейкхолдеров для подготовки аргументов для получения повышения

Бонусы

• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для руководителей
• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для HR
• Как найти работу и переехать жить в Европу

6 недель
После которых вы будете способны взяться за любой проект и успешно довести его до конца.

24 модуля
Которые покрывают подавляющее большинство тем и вопросов, с которыми вы столкнетесь выступая в роли менеджера проектов. Любой модуль можно использовать как подробное руководство для запуска проекта.

22 задания
Каждое задание позволяет сразу внедрять новые знания в ваш проект, а значит, вы уже получаете практический опыт во время обучения.

​

На курсе вы узнаете о видах маркетинговой информации и источниках ее получения, методах маркетинговых исследований (количественных, качественных и смешанных). Научитесь проводить опросы и анализировать результаты исследований.
Освоите методики поведенческой сегментации, оценки привлекательности характеристик продукта, уровня обслуживания и качества работы торгового персонала при помощи mystery shopping, оценки эластичности спроса. Научитесь применять проективные методики в количественных и качественных исследованиях.
Кому подойдет обучение?

• Директора по маркетингу и рекламе.
• Trade-маркетологи.
• Менеджеры по торговому маркетингу.
• Маркетологи.

Формат: Видеокурс
Содержание курса:

1. Функции маркетинга. Эволюция маркетинговой мысли. Формирование ценности.
2. Современный маркетинг: стратегия, тактика, тренды.
3. Управление маркетингом.
4. Работа с маркетинговой информацией. Расчет емкости рынка.
5. Индекс концентрации. Экспертные методы. Малобюджетные способы анализа рынка.
6. Маркетинговые исследования. Цели задачи. Специфика реализации.
7. WEB-аналитика. Сквозная аналитика.
8. Сценарий маркетингового исследования. Построение CJM.
9. Стратегия голубого океана. Инновация ценности. Инновационные бизнес-модели.

Автор курса:
Гриценко Александр Анатольевич - эксперт-практик в области маркетинга и стратегии. Сертифицированный бизнес-тренер, консультант по маркетингу и стратегическому развитию, кандидат экономических наук. Преподаватель программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова. Опыт работы в маркетинге – более 20 лет.

​

Курс на котором ты узнаешь:
-Как найти, того самого администратора
-Функционал администратора
-Как администратор влияет на выручку
-Мотивация
-Зарплата

Программа курса:
Модуль 0. Вводный
Модуль 1. Найм администратора
Модуль 2. Функции администратора
Модуль 3. Оплата труда администратора
Модуль 4. Работа с клиентской базой
Модуль 5. Сервис
Модуль 6. Продажи
Модуль 7. Работа с возражениями и жалобами