Оценка эффективности обучения. Тариф Сам за себя (Виталий Кураго)

​

Этот мини-курс о том единственном процессе, который превращает корпоративное обучение из формальности в актив компании.

Существует множество метрик и инструментов для оценки, но ключевой вопрос не в том, «какие измерить», а в том, какие действительно имеют значение для вашего бизнеса. Нужно ли вам считать ROI, или важнее увидеть рост конверсии, снижение ошибок или укрепление кадрового резерва?

Мы разберемся в том, как не утонуть в «метриках тщеславия» и выбрать именно те инструменты, которые покажут реальное влияние обучения на ваши цели. Потому что считать эффективность - это не просто отчитаться. Это - наконец увидеть, как ваша работа меняет компанию к лучшему. И сделать это влияние видимым.

Как пройдет курс:

• Рассмотрим ключевые фреймы оценки обучения
• Наполним инструментарием все этапы оценки эффективности: от снятия ОС от участников до исследования изменения бизнес-метрик и даже ROI
• Исследуем и опробуем в работе наш фрейм "комплексная оценка эффективности"
• Соберем набор инструментов для оценки эффективности обучения в вашей компании

Что вы заберете с собой:

• Фрейм для измерения эффективности для вашего текущего проекта
• Набор инструментов для оценки ваших метрик и диалога с бизнесом на языке KPI и денег
• Памятку с основными фреймами оценки эффективности обучения

Кому будет полезен этот курс:

• Специалистам по корпоративному обучению, которые хотят обосновать руководству свои решения и защитить бюджет
• Педагогическим дизайнерам, которые хотят усилить методологическую основу своих решений
• Всем, кто создает обучение взрослых, и стремится понимать как ваша работа влияет на результаты компании

Программа курса:

• Почему NPS и тесты не работают? Разбор "метрик тщеславия"
• Как превратить "надо обучить" в измеримую бизнес-гипотезу
• Инструменты измерения
• Модель Киркпатрика: что действительно важно сегодня
• "Каскад эффективности" — фреймворк для планирования измерений
• A/B тесты в обучении: пошаговый разбор кейса
• Как очищать данные от "шумов" и считать чистую эффективность
• ROI: почему это манипуляция и как о ней договориться
• Фреймворк презентации результатов для руководства